订单查询
为了方便您及时准确地了解订单配送进度,会员账户请您登录您的账户后,点击个人账户中心,查看订单具体配送详情;游客账户可点击网站栏目导航处“订单查询”栏目直接查询。
如果您是通过客服人员帮您下的订单,非您自己亲自下单,请将收花人的姓名或手机号告知客服人员,帮您及时查询订单情况。
因特殊节日订单量巨大,订单状态无法及时更新,特殊节日订单查询,请在节日当天下午3点后进行。
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