配送说明
为保证新鲜，每一款鲜花都是通过我们设在各地的直营花店或加盟实体店同城完成配送。
1、若以下情况造成订单延迟或无法配送，我们将不承担责任：
# 按照送货时间，收货人没有出现在指定的送货地址，而且没有其他人在该处代收货物；
# 不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严等；
2、我们将尝试以三种方法联络有关客户：联络收货人、联络订货人、联络代收人，如仍无法联络上，我们将停止配送，直到与有关客户重新约定时间恢复服务；
3、通常在货物送达时，若收货人告知当时不方便收，可协商其指定人员代收；
4、出现以下情况，我们只负责一次配送，由此造成的重复配送费用和花材损耗费用，我们将不承担责任：
# 非我方原因收货人拒收；
# 在未联系到收货人情况下，顾客仍要求继续配送；
# 按照与收货人预约的时间地点配送到时，但收货人却没有出现；
5、请您在收到鲜花时当场验收，如果发现质量问题，您有权拒收或要求换货，并请在签收单上注明拒收或换货的理由；
6、若您配送地址非城区范围，为了避免由于向您追加路费，而耽误订单送达的情况。请下单前咨询客服是否能够送达！
